Support team

Vanaf 1 november 2024 kies je zelf welke hardware je gebruikt voor je internetverbinding. Het BIPT heeft dit op 26 september 2023 besloten1. In dat besluit heeft het BIPT het fysieke netwerkaanslui...

Ik wil de modem dicht bij het NTP installeren 1. Zorg er voor dat het NTP 2007 is geïnstalleerd op het eerste aansluitpunt in uw huis/appartement. 2. Sluit uw modem/router aan op het NTP via de DSL...

Hebt u nog geen Proximus kabel binnenliggen in uw nieuwe woning of u weet niet waar de Proximus kabel of het intropunt zich bevindt na renovatiewerken ? Dan is dat nog geen probleem, u kan dan een ...

Hoe test ik mijn WiFi? Test je downloadsnelheid met de app Ga naar https://www.speedtest.net en controleer of je snelheden goed zijn. Test je WiFi-signaal met de WLAN-app Scan de QR-code en test je...

Als u in een huis woont Dan kan het niet makkelijker! Het Fiber-toegangspunt en de Fiber NT worden in uw huis geïnstalleerd. De Fiber NT zet het glasvezelsignaal om naar een ethernetsignaal dat uw ...

Als u in een huis woont Zo werkt het: de DSL-lijn arriveert op het Proximus intropunt, waar de verdere technische installatie zal voorzien worden. Het intropunt is voorzien van een TF2007 contact, ...

FRITZ!DECT Repeater 100 voor €99 incl. BTW (€81,82 excl BTW) Breid uw DECT-signaal uit met de nieuwe FRITZ!DECT Repeater! U vergroot met slechts één druk op de knop het bereik van uw FRITZ!Box DEC...

FRITZ!Fon M2 FRITZ!Fon C5 FRITZ!Fon M2 voor €64 incl. BTW (€52,89 excl. BTW) FRITZ!Fon C5 voor €89 incl. BTW (€73,55 excl. BTW) Draadloze telefoon (standaard DECT-GAP) voor telefonie...

Of het nu gaat om een tweedehands of een nieuwe modem, het is belangrijk om te weten dat de modem die u gaat kopen geschikt is voor gebruik in België.   FRITZ!Box modems kunnen verschillende land-...

Uw nieuwe telefoonlijn dient eerst geactiveerd, geïnstalleerd en in de database van Proximus opgenomen te zijn vooraleer edpnet uw dsl-abonnement kan aanvragen. Uw telefoonlijn mag dan al geïnstall...