Support team

Als een betaling via domiciliëring geweigerd wordt, dan zal edpnet hiervan bericht ontvangen, waarna wij u via ticket informeren (het is mogelijk dat u misschien zelf eerder op de hoogte zal zijn v...

De onderstaande handleiding legt uit hoe u uw FRITZ!Box handmatig kunt configureren voor edpnet-telefonie gebruik. Als uw internetverbinding automatisch is geconfigureerd hoeft u niets te doen. Uw ...

De FRITZ!Repeater 1200 vergroot snel en eenvoudig de WiFi-reikwijdte van je thuisnetwerk. De 1200 AX breidt je Wi-Fi-netwerk uit voor een groter bereik en ondersteunt Wi-Fi 6. Het intelligente FRIT...

Latency wordt gebruikt om de tijd die gegevens nodig hebben om van het ene naar het andere punt en terug te gaan, uit te drukken. Latency is eigenlijk de vertraging tussen het moment waarop u een a...

Om te kunnen profiteren van IPv6 op uw verbinding, dient u het via My edpnet te activeren. Let op: het activeren van IPv6 is niet genoeg om het protocol te laten werken, u dient het ook op uw modem...

Standaard wordt uw nummer weergegeven op het scherm van de mobiele telefoon van de door u gebelde persoon.. Nummerweergave permanent deactiveren U kan de identificatie van uw nummer uitzetten in de...

Wil je van VDSL XS naar XL, of heb je liever Fiber? Vraag je overstap aan via deze tool en onze medewerkers doen de rest.

De bestelprocedure wordt iets omslachtiger wanneer je voor Easy Switch kiest: je moet voorafgaand jouw Easy Switch gegevens opzoeken bij jouw huidige operator en die vervolgens tijdens de bestelpro...

Edpnet telefonie is VoIP-telefonie. De meeste telefoontoestellen kunnen worden aangesloten op de telefoonpoort van uw VoIP-compatibele modem en zullen prima werken. Er kunnen echter uitzonderingen ...

Uw nieuwe telefoonlijn dient eerst geactiveerd, geïnstalleerd en in de database van Proximus opgenomen te zijn vooraleer edpnet uw dsl-abonnement kan aanvragen. Uw telefoonlijn mag dan al geïnstall...