Support team

Wat is een IP-range? Een edpnet IP Range, of subnet, is een verzameling opeenvolgende publieke IP adressen. De grootte van de IP range wordt bepaald door het subnet en is gelimiteerd tot: 4 IP adr...

De FRITZ!Box 6890 LTE, die edpnet exclusief in een managed formule aanbiedt bij het VDSL en Fiber Pro abonnement, is ideale hardware voor wie altijd online moet zijn. De router heeft een ingebouwde...

Moet er een technieker langskomen voor mijn VDSL-verbindinIn volgende situaties dient er geen technieker langs te komen : U beschikt momenteel over een actief VDSL-abonnement bij een andere operat...

VAS (Value Added Service)-nummers of speciale nummers zijn oproep-nummers zoals 070, 090x, .... Deze worden gebruikt voor hulplijnen, wedstrijdlijnen, beltonen, downloaden van spelletjes, enz. Edpn...

Bij de optie "Email doorsturen naar" kunt u een emailadres* invullen. De mails die naar een alias(alle aliassen van dat mailbox) worden gestuurd en in dat edpnet mailbox terecht komen, zullen word...

Als u in een flatgebouw woont, wordt u gevraagd om UTAC te selecteren bij het bestellen van uw Fiber abonnement. UTAC-nummer is een identifier van het Fiber-toegangspunt (soms ook UTAC genoemd), e...

Doorschakeling activeren 1. Beslis in welk geval uw inkomende oproepen naar een ander nummer doorgeschakeld moeten worden.2. Verzend de passende code (1) en het telefoonnummer waarnaar de oproepen ...

Domeinnamen zijn uniek Tijdens het bestellen vraagt onze website om te controleren of uw domein nog beschikbaar is voor de registratie. Dit betekent dat u een reeds bestaande domeinnaam niet nog ee...

Edpnet biedt u de mogelijkheid om gratis uw huidig gsm-nummer te behouden . Bij het plaatsen van uw bestelling, kiest u op de eerste pagina (na het invullen van uw identiteitsgegevens): Ik wil mijn...

TBF (Test de Bonne Fin) is een proces dat is ontworpen om te controleren of er een mogelijk technisch probleem is op een VDSL2-lijn en om het best toepasselijke profiel te bepalen. Hoe werkt het? A...