Support team

Om te kunnen profiteren van IPv6 op uw verbinding, dient u het via My edpnet te activeren. Let op: het activeren van IPv6 is niet genoeg om het protocol te laten werken, u dient het ook op uw modem...

Standaard wordt uw nummer weergegeven op het scherm van de mobiele telefoon van de door u gebelde persoon.. Nummerweergave permanent deactiveren U kan de identificatie van uw nummer uitzetten in de...

Wil je van VDSL XS naar XL, of heb je liever Fiber? Vraag je overstap aan via deze tool en onze medewerkers doen de rest.

De bestelprocedure wordt iets omslachtiger wanneer je voor Easy Switch kiest: je moet voorafgaand jouw Easy Switch gegevens opzoeken bij jouw huidige operator en die vervolgens tijdens de bestelpro...

Edpnet telefonie is VoIP-telefonie. De meeste telefoontoestellen kunnen worden aangesloten op de telefoonpoort van uw VoIP-compatibele modem en zullen prima werken. Er kunnen echter uitzonderingen ...

Uw nieuwe telefoonlijn dient eerst geactiveerd, geïnstalleerd en in de database van Proximus opgenomen te zijn vooraleer edpnet uw dsl-abonnement kan aanvragen. Uw telefoonlijn mag dan al geïnstall...

Hebt u nog geen Proximus kabel binnenliggen in uw nieuwe woning of u weet niet waar de Proximus kabel of het intropunt zich bevindt na renovatiewerken ? Dan is dat nog geen probleem, u kan dan een ...

Als u van bank verandert, dan zet u uw huidig mandaat stop: u neemt hiervoor contact met edpnet. U geeft ons uw nieuw IBAN-nummer en wij bezorgen u dan een nieuw mandaatdocument.

Deze pagina zal u door het proces van de configuratie van uw Mesh Wi-Fi bundel begeleiden. Hoe configureer ik mijn FRITZ!Box Begin met het instellen van uw FRITZ!Box 7530 (AX). Raadpleeg onze han...

Wat is 'phone hacking'? Tegenwoordig bestaan er verschillende vormen van phone hacking die steeds vaker voorkomen. Phone hacking houdt in dat er misbruik wordt gemaakt van uw telefonie-account met ...