Moet er een technieker langskomen voor mijn VDSL-verbindinIn volgende situaties dient er geen technieker langs te komen :
- U beschikt momenteel over een actief VDSL-abonnement bij een andere operator
- U beschikt over een vast telefoonnummer bij Proximus en er is reeds een TF2007 splitter geïnstalleerd
In volgende situaties dient er wél een technieker langs te komen :
- Er is een telefoonlijn op uw adres aanwezig, maar er is geen actief abonnement
- U hebt momenteel een actief ADSL-bonnement bij een andere operator
- U beschikt over een vast telefoonnummer bij proximus maar er is nog geen TF2007 splitter geïnstalleerd
- Bovenstaande richtlijnen bieden een goed inzicht in de noodzaak voor de tussenkomst van een technieker. Echter bestaan er helaas altijd uitzonderingen. Aarzel niet om onze klantendienst te contacteren bij twijfel.